Termos de Uso
Atualizado em 5 de outubro de 2026.
O produto
O Sistema Simples — Atendimento e Orçamento no WhatsApp reúne oito materiais digitais em 15 arquivos: oito PDFs, seis documentos editáveis em DOCX e uma planilha em XLSX. É um conjunto de orientações e modelos para prestadores de serviço, sem software, chatbot, integração ou automação incluídos.
Compra e entrega
O preço é R$ 47, em pagamento único, sem mensalidade. O pagamento e o acesso são administrados pela Kiwify. Após a confirmação do pagamento, as instruções de acesso serão enviadas ao e-mail informado na compra. Os arquivos ficam organizados em oito conteúdos na Área do Cliente do Sistema Simples.
PDFs exigem leitor de PDF; os arquivos DOCX e XLSX exigem aplicativos compatíveis. A exibição e os recursos podem variar conforme o aplicativo utilizado.
Licença dos materiais
O comprador pode baixar, utilizar e adaptar os modelos em sua própria atividade, inclusive para elaborar mensagens e orçamentos para seus clientes. A compra não transfere os direitos autorais. É proibido revender, compartilhar publicamente ou distribuir os arquivos do produto, inclusive versões adaptadas, sem autorização.
Aplicação e limites
Os materiais devem ser adaptados e revisados para cada serviço e cliente. Não há promessa de faturamento, conversão ou resultado comercial. O produto não substitui orientação jurídica, contábil ou técnica específica. Os prompts de IA são opcionais; revise as respostas e evite inserir dados pessoais ou confidenciais de clientes em ferramentas de terceiros.
WhatsApp e demais marcas mencionadas pertencem a seus titulares. O produto não é afiliado, patrocinado ou endossado por essas empresas.
Atendimento e reembolso
Consulte Atendimento e Suporte para dificuldades de acesso e uso dos arquivos. Você pode solicitar reembolso em até sete dias corridos após a compra, conforme a Política de Reembolso. Estes termos não limitam direitos previstos na legislação aplicável.
Responsável e contato
RAFAEL ESPINDOLA TECNOLOGIA E SERVICOS LTDA — CNPJ 69.369.757/0001-53.
Endereço fiscal: Rua dos Piquirões, nº 40, sala 312, Parque Residencial Aquarius, São José dos Campos/SP, CEP 12246-020.