Política de Reembolso

Prazo de sete dias

Você pode desistir da compra e solicitar o reembolso integral em até sete dias corridos após a compra, sem precisar justificar. O download ou acesso aos materiais não elimina essa garantia.

Como solicitar

Envie o pedido para sistemasimples@espindolatecnologia.com.br, informando o nome do produto, o e-mail utilizado na compra e, se disponível, o número do pedido. Não envie senhas ou dados completos de cartão.

Você também pode solicitar diretamente pelo portal de reembolso da Kiwify. Se tiver dificuldade com a plataforma, o contato indicado pela Kiwify para compradores é compradores@kiwify.com.br.

Devolução e acesso

A devolução é processada pela Kiwify. O prazo para o valor aparecer depende da forma de pagamento e da instituição financeira. Com o reembolso, a licença de uso é encerrada; deixe de usar os materiais e exclua as cópias baixadas.

Pedidos enviados dentro do prazo serão considerados pela data da solicitação. Após os sete dias, entre em contato para avaliação do caso, preservados os demais direitos previstos em lei.

Referência: orientações oficiais da Kiwify para solicitar reembolso.